Verzenden & retourneren

Bestellen

Indien u het gewenste product gevonden heeft, klikt u op bestellen. Het product wordt in uw digitale ‘winkelmandje’ geplaatst en u krijgt een overzicht waarin het product staat, de prijs en uiteindelijk de totaalprijs van uw bestelling bij Handigvooru.nl. Hierna kiest u de wijze van betaling waar uw voorkeur naar uit gaat.

 

Afleveren

Uw bestelling wordt standaard afgeleverd op het door u aangegeven afleveradres zodat u snel gebruik kunt maken van uw nieuwe aanwinst. Handigvooru maakt gebruik van koeriersdienst DHL. Indien u niet thuis bent wordt het pakket bij de buren afgegeven; u ontvangt hiervasn dan van DHL een briefje in de brievenbus. 

Handigvooru levert van maandag t/m zaterdag en binnen 48 uur na uw opdracht mits voorradig. Mocht er een artikel onverhoopt niet voorradig zijn dan zal Handigvooru contact met u opnemen. Indien gewenst kunt u de bestelling dan kosteloos annuleren.

Klachtenprocedure

Heeft u een klacht over producten of diensten van Handigvooru.nl stuurt u dan een Email naar info@handigvooru.nl waarin u uw klacht duidelijk omschrijft. Wij nemen dan binnen 14 dagen contact met u op. U vindt hierover meer informatie  in artikel 14 en 15 van de algemene voorwaarden.

 

Ontevreden?**

Wanneer het product anders blijkt dan u zich voorgesteld had dan kunt u het product binnen 14 dagen, ongebruikt en in originele verpakking indien redelijkerwijs mogelijk, aan ons retourneren op onderstaand adres. U kunt dit doen zonder opgaaf van reden echter wij stellen uw feedback wel op prijs zodoende onze hulpverlening richting u te kunnen verbeteren. De kosten van de retourzending zijn voor uw rekening. Het volledige aankoopbedrag incl. verzendkosten zullen wij volledig vergoeden.

 

Handigvooru.nl
Afdeling retourzendingen
Maestweg 7
6099 CX Beegden
Nederland

 

** Zie ook onze Algemene Voorwaarden, artikel 6 t/m 8.

 

Vragen?

Neem dan contact op met onze klantenservice. Wij staan graag voor u klaar.